Return & Exchange Policy

To ensure a smooth shopping experience, please review our policy below:

Size Exchange

If you wish to exchange an item due to incorrect sizing, returns are allowed. However, the return and reshipping costs will be borne by the customer.

Incorrect Item Received

If we have sent the wrong item or size, returns are allowed and all shipping costs will be fully covered by us.

Condition of Items

Returns or exchanges are only accepted if the item is in new, unworn condition and in its original packaging.

Please note that we do not accept returns or exchanges for items that have been worn, even if the reason is incorrect sizing.

Thank you for your understanding and cooperation.

Kindly double-check your size before checkout to avoid any inconvenience.

----

Polisi Pemulangan & Pertukaran

Untuk memastikan pengalaman pembelian yang lancar, sila rujuk polisi kami di bawah:

Pertukaran Saiz

Jika anda ingin menukar saiz kerana tidak sesuai, pemulangan adalah dibenarkan. Namun, kos penghantaran untuk proses pemulangan dan penghantaran semula akan ditanggung oleh pelanggan.

Item Tidak Tepat Diterima

Jika kami tersalah menghantar item atau saiz, pemulangan adalah dibenarkan dan semua kos penghantaran akan ditanggung sepenuhnya oleh pihak kami.

Keadaan Item

Pemulangan atau pertukaran hanya diterima sekiranya item masih dalam keadaan baharu, belum dipakai, dan dalam keadaan asal.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima sebarang pemulangan atau pertukaran bagi item yang telah dipakai, walaupun atas alasan saiz tidak sesuai.

Terima kasih atas kerjasama dan kefahaman anda.

Sila semak saiz dengan teliti sebelum membuat pembayaran bagi mengelakkan sebarang kesulitan.